Большинство клиентов Почтовой службы Кипра удовлетворены предоставляемым сервисом. Такие результаты были получены по итогам опроса, проведенного Университетом Кипра.

Так, в среднем 79% выразили свое удовлетворение работой почты. Максимальные оценки (80–81%) присвоены в отношении надежности, безопасности и доверия в обслуживании.

Результаты исследования были переданы руководству Почтовой службы Кипра 2 ноября в присутствии министра транспорта, коммуникаций и общественных работ Мариоса Димитриадиса.

По словам главы службы Андреаса Георгиу, несмотря на то, что результаты исследования достаточно хороши, в то же время они показывают, что есть потенциал для развития и совершенствования. Он также отметил, что, судя по всему, о новых услугах, предоставляемых Почтовой службой, многие граждане не осведомлены.

Хотя в современных условиях традиционная роль Почтовой службы имеет меньшие масштабы, введение новых разнообразных услуг позволяет ведомству постоянно повышать качество обслуживания, подчеркнул в заключение Георгиу.

Источник:  vkcyprus.com