По данным годового отчета Европейского клиентского центра (ECC), в 2014 году центр обработал более 180 жалоб европейских потребителей и ответил на 460 запросов о предоставлении информации.

Большинство жалоб (58) касались транспортных услуг, задержек или отмен рейсов, потери багажа. 22 претензии были поданы относительно качества одежды и обуви. Потребители также жаловались на обслуживание в ресторанах и отелях. Большинство потребителей, проживающих на Кипре, как говорится в докладе, не довольны уровнем оказания транспортных услуг, а также ресторанов, отелей, качеством одежды и обуви.

ЕСС на Кипре также занимается вопросами компенсаций. Например, за потерянный багаж гражданин получил 1220 евро, как говорится в докладе. ЕСС в этом году отмечает десятую годовщину работы. Центры работают под эгидой Европейской комиссии и правительств. На Кипре ECC расположен в помещении отдела по защите конкуренции и прав потребителей Министерства торговли, промышленности и туризма в Никосии.